Ну альфа и один из самых дорогих банков по обслуживанию. Не могу сказать, что я доволен на все 100. Визит в банк днем займет не меньше 1,5 часов. Очень медленно работают сотрудники - видимо пытаются, чтоб клиент чувствовал себя клиентом.