Цитата:
Сообщение от asmaster
Претензии передаются в страховую компанию. Интересно что Вам ответят. По идее они требуют полноценные платёжные документы о стоимости товара, инвойс.
|
Бодалово с 17.08 не дало ничего. Камень преткновения - документ на груз (накладная, тов.чек и т.д.) который должен быть на момент получения груза, чтобы составить коммерческий акт. Без этого на все претензии и возражения как в ДЛ, так и в страховую, отказы.
Фотоотчёты для них не имеют значения, хотя продавец отфотал мачту перед отправкой.
В общем, если отправляете и страхуете, на момент получения имейте какой-нибудь документ с полным наименованием и ценой, тогда всё должно получиться.
Или нормально упаковывать иначе лотерея.