Гарантия на стоковую матчасть

PiKi · 18.12.2010, 20:46

Вобщем хотелось бы обсудить такую тему, как гарантия на стоковую матчасть 2-3х летней давности (новую соответственно). И на сколько уместно требовать у Продавца годовую гарантию предположим на мачту 2008года стоимостью 18000руб, новая той же модели 2010год в магазе 28500 (те -40%). Ведь насколько я понимаю 18000 очень рядом с закупкой+доставка+пр. расходы. Хотелось бы услышать мнение обе стороны.

skat · 19.12.2010, 01:00

Наверное по гарантии предложат доплатить за более свежую модель, ведь скорее всего старых в наличии уже не будет?

Agata · 19.12.2010, 19:25

Одно дело здравый смысл, другое дело российское законодательство. Нравится это нам или нет, но часто одно другому противоречит. Я к тому, что закон о защите прав потребителей и правила торговли в РФ не разрешают продавцу отказывать в гарантии только на основании того, что товар был продан со скидкой в связи с сезонной распродажей. Основание для отказа в гарантии - только тот случай, если скидка на товар была связана с конкретным дефектом и покупатель об этом дефекте был уведомлен. Об этом делается соответствующая запись в документах на продажу (товарный чек, гарантийный талон, итд). И то, с гарантии снимается именно этот дефект. То есть грубо говоря, если телевизор продавался со скидкой потому что у него не работала кнопка на корпусе, переключающая каналы, и управлять можно было только с пульта, то это не освобождает продавца от гарантийной ответственности за то, что, к примеру, исчез звук.
http://base.consultant.ru/cons/cgi/o...=QUEST;n=86346 здесь подробнее.
На мой лично взгляд, вопрос спорный, многие продавцы при распродажах говорят, что гарантии на распродажный товар нет. Однако, из моей практики, Роспотребнадзор всегда в таких случаях держит сторону потребителя.

18.12.2010, 20:46	#1
PiKi Windsurfer Club: где дует Location: г.Щелково	Гарантия на стоковую матчасть Вобщем хотелось бы обсудить такую тему, как гарантия на стоковую матчасть 2-3х летней давности (новую соответственно). И на сколько уместно требовать у Продавца годовую гарантию предположим на мачту 2008года стоимостью 18000руб, новая той же модели 2010год в магазе 28500 (те -40%). Ведь насколько я понимаю 18000 очень рядом с закупкой+доставка+пр. расходы. Хотелось бы услышать мнение обе стороны.

19.12.2010, 01:00	#2
skat windsurfer Club: Лаборатория X-16 Location: Новороссийск Weight: 76 kg. Благодарностей: 164 Записей в блоге: 25 Изображений: 3146	Наверное по гарантии предложат доплатить за более свежую модель, ведь скорее всего старых в наличии уже не будет?

19.12.2010, 19:25	#3
Agata Бегущая по волнам Club: Ловцы гроз ))) Location: Le Morne Благодарностей: 80 Записей в блоге: 14	Одно дело здравый смысл, другое дело российское законодательство. Нравится это нам или нет, но часто одно другому противоречит. Я к тому, что закон о защите прав потребителей и правила торговли в РФ не разрешают продавцу отказывать в гарантии только на основании того, что товар был продан со скидкой в связи с сезонной распродажей. Основание для отказа в гарантии - только тот случай, если скидка на товар была связана с конкретным дефектом и покупатель об этом дефекте был уведомлен. Об этом делается соответствующая запись в документах на продажу (товарный чек, гарантийный талон, итд). И то, с гарантии снимается именно этот дефект. То есть грубо говоря, если телевизор продавался со скидкой потому что у него не работала кнопка на корпусе, переключающая каналы, и управлять можно было только с пульта, то это не освобождает продавца от гарантийной ответственности за то, что, к примеру, исчез звук. http://base.consultant.ru/cons/cgi/o...=QUEST;n=86346 здесь подробнее. На мой лично взгляд, вопрос спорный, многие продавцы при распродажах говорят, что гарантии на распродажный товар нет. Однако, из моей практики, Роспотребнадзор всегда в таких случаях держит сторону потребителя.

Menu