[ultra33]

Взял как-то на одной станции прокат. Только пошёл, отстегнулась верхушка и хорошо саданула по ноге сверху вниз. Осмотрел шарнир - толком не держит. Принёс матчасть сдавать, говорю каталка не удалась, шарнир отстёгивается (продолжать каталку было невозможно ввиду кондиции). Молча насчитали мне что-то минут за 20-25. Хоть травма была нехилая и не покатался, спорить не стал, оплатил. Смотрю верхушку кому-то другому собрались тащить. Ещё раз подошёл, говорю не давайте этот шарнир, опасно. Пока уходил, пару раз обернулся, шарнир не осматривали и верхушку не утащили в хранилку.

По теме. За верхушку логично платить если виноват в её утере непосредственно (не застегнул шарнир, бросил в прибое и ушёл и т. п.). А качество шарнира - ответственность проката. Если где-нибудь, хоть на их заборе, не написано жирным шрифтом, что страховка не покрывает утерю, основания требования непонятны (на самом деле забор не очень подходит, все условия должны быть в договоре и под ними подпись, но это уже если совсем формально). В общем, понять придумывают ли правила на пустом месте и тогда упираться, или просто плохо информируют. Ну и договариваться с аргументами лучше чем спорить)