[svn]

Сломали мачту в Деловых линиях - раздавили низ мачты, упаковка целая. Груз был застрахован на сумму покупки. Написал претензию, груз забирать не стал, написал отказ. Попросили подтверждение стоимости, выслал скриншон оплаты из СБ онлайн. Какие шансы получить компенсацию - стоимость мачты и стоимость доставки? Кто сталкивался, какой опыт? Обрешётки не было, мачта была в чехле и воздушно-пузырчатой плёнке. Может что ещё им предоставить для увеличения шансов?